Договор возмездного оказания услуг (публичная оферта) по организации отдыха несовершеннолетнего ребенка в Английском лагере «Delve Camp» от 22.04.2024

Настоящий договор является публичной офертой. Бронирование «Законным представителем» путевок в Английский лагерь для детей и подростков «Delve Camp» через сайт delvecamp.kz,  по телефону +7 (777) 788 60 60 или иным способом и оплата путевок означает заключение настоящего Договора и принятие изложенных ниже пунктов в соответствии со ст. 395 Гражданского кодекса РК.

Английский лагерь для детей и подростков «Delve Camp», именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и Лицо, представляющее интересы ребенка, именуемый в дальнейшем «Законный представитель», принявшим публичное предложение (оферту) о заключении Договора с другой стороны, совместно именуемые «Стороны»,  заключили настоящий договор (далее – «Договор») о нижеследующем:

1. Предмет Договора

1.1. В соответствии с настоящим договором «Исполнитель» обязуется оказать услугу по организации отдыха несовершеннолетнего ребенка в Английском лагере для детей и подростков «Delve Camp», (далее – «Лагерь») согласно приобретенной «Законным представителем» путевки на определенный сезон, а «Законный представитель» обязуется оплатить весь комплекс услуг, предусмотренный стоимостью путевки.

1.2. Стоимость путевки на 7 или 10 дней (в том числе день заезда и выезда) в  Лагерь размещена на сайте delvecamp.kz и/или страничке www.instagram.com/delve_camp.

1.3. Стоимость дополнительных услуг Лагеря также размещена на сайте delvecamp.kz и/или страничке www.instagram.com/delve_camp.

2. Порядок расчета

2.1. «Законный представитель» обязуется произвести оплату в размере 100% стоимости путевки, а при бронировании, произвести полную оплату за 10 (десять) дней до начала сезона, путем перечисления на расчетный счет или непосредственно в кассу «Исполнителя».

2.2. В случае невыполнения «Законным представителем» условий п.п. 2.1 настоящего договора «Исполнитель» не гарантирует предоставление путевки и, как следствие, свободного места.

2.3. Возврат полной стоимости путевки возможен в течение 14 календарных дней с момента покупки/брони, но не менее чем за 10 дней до начала сезона.

2.4. При возврате после 14 календарных дней с момента покупки/брони, возвращается 50% от стоимости путевки/брони, но не менее чем за 10 дней до начала сезона.

2.5. В случае отказа от путевки менее чем за 10 дней до начала сезона или когда сезон уже начался, возврат стоимости путевки Исполнителем не производится.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. «Законный представитель» имеет право:

3.1.1. Встречаться с ребенком в часы, установленные Правилами внутреннего распорядка Лагеря,  не нарушая общий режим дня, в присутствии представителя Лагеря в специально отведенных местах;

3.1.2. Получать информацию об условиях проживания, питания, проведения занятий и мероприятий во время пребывания ребенка в Лагере.

3.1.3. Забрать ребенка на несколько часов, дней, досрочно, после оформления соответствующего документа.

3.2. «Законный представитель» обязан:

3.2.1. Поставить «Исполнителя» в известность о наличии у ребенка заболеваний и (или) медицинских противопоказаний, психических и индивидуальных особенностей;

3.2.2. Предоставить при заезде в Лагерь:

— медицинскую справку  формы 071/У (справка для детей, отъезжающих в детский лагерь) с указанием эпидокружения, надлежащим образом заверенную врачом, со сроком прохождения  не ранее 2 месяцев до дня заезда в центр. Без медицинской справки ребенок в Лагерь не принимается.

— копию/скан/фото свидетельства о рождении или удостоверения ребенка;

— фото 3х4 ребенка;

— копию/скан/фото удостоверения или паспорта одного из родителей;

— путевку выданную Исполнителем;

3.2.3. Обязан возместить имущественный вред, причиненный ребенком «Исполнителю», в полном объеме. «Исполнитель» предоставляет «Законному представителю» Акт о порче имущества, в котором описывается  предмет порчи или повреждения, степень и стоимость  поврежденного либо испорченного имущества согласно утвержденного «Исполнителем» прейскуранта;

3.2.4. Обязан оплатить стоимость поврежденного и (или) испорченного имущества в соответствии с актом по п. 3.2.3. в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты выставления счета.

3.3. «Исполнитель» обязан:

3.3.1. Нести ответственность за жизнь и безопасность ребенка все  время срока действия путевки;

3.3.2. Качественно оказать услуги по отдыху детей в объеме и сроки предусмотренные путевкой;

3.3.3. Обеспечить проживание ребенка в комнатах с удобствами;

3.3.4. Организовать ребенку 5-ти разовое питание;

3.3.5. Обеспечить ребенку пребывание на свежем воздухе, проведение оздоровительных, физкультурных, культурных мероприятий в рамках программы сезона, походов, игр, занятий  по интересам, оказание первичной медицинской помощи;

3.3.6. Незамедлительно сообщать «Законному представителю» обо всех происшествиях и несчастных случаях, касающихся его ребенка.

3.4. «Исполнитель» имеет право:

3.4.1. Самостоятельно выбирать программу культурно-развлекательных, развивающих и иных мероприятий, проводимых с участием ребенка, настоящему Договору и действующему законодательству РК;

3.4.2. Комплектовать персонал по своему усмотрению;

3.4.3. Размещать  фото, видео отдыхающего на сайте delvecamp.kz, социальных сетях и рекламных материалах;

3.4.4. Досрочно расторгнуть настоящий Договор в связи с неоднократным, либо однократным грубым нарушением ребенком «Правил пребывания в Лагере»,  указанных в Приложении №1 к настоящему Договору, и потребовать от «Законного представителя» забрать ребенка из Лагеря без выплаты компенсации за неиспользованные дни отдыха.

4. Ответственность Сторон

4.1. «Исполнитель» не несет ответственность за сохранность материальных ценностей ребенка, оставленных без присмотра. Но при этом обязуется сделать все возможное, чтобы помочь найти утерянную ценность.

4.2. При просрочке оплаты стоимости поврежденного имущества по п.3.2.4. настоящего Договора «Законный представитель» обязуется по первому требованию «Исполнителя» выплатить ему штрафную неустойку в размере от 0,5% (ноль целых пять десятых процента) от суммы задолженности за каждый день просрочки, но не более 10% (десяти процентов) от суммы задолженности.

4.3. Уплата неустойки, пени, штрафа не освобождает виновную сторону от надлежащего выполнения своих обязательств по Договору.

5. Порядок урегулирования споров

5.1. Стороны будут стремиться разрешить все споры и разногласия, которые могут возникнуть из Договора, путем переговоров.

5.2. Все споры, возникшие в связи  с настоящим Договором и из него, не урегулированные путем переговоров между Сторонами, подлежат рассмотрению в судебном  порядке в соответствии с действующим законодательством  Республики Казахстан.

6. Заключительные положения

6.1. Настоящий Договор заключен путем акцепта «Законным представителем» публичной оферты «Исполнителя» и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств. «Исполнитель» оставляет за собой право внести изменения в условия оферты или отозвать оферту в любой момент по своему усмотрению, при обязательном уведомлении «Законного представителя» в срок, не позднее 5 (пяти) рабочих дней до момента вступления в силу изменений или отзыва оферты.

6.2. «Законный представитель» соглашается и признает, что внесение изменений в оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Сторонами Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в оферте. Настоящим «Законного представителя» подтверждает, что обладает всеми законными правами и полномочиями, необходимыми для заключения Договора.

6.3. Неотъемлемой частью Договора является Приложение № 1 – «Правила пребывания в Английском лагере «Delve Camp».

Приложение № 1

к Договору публичной оферты (детский отдых)

Правила пребывания в Лагере «Delve Camp»

Данные правила разработаны администрацией Лагеря с целью сохранения жизни и здоровья отдыхающих, обеспечения их безопасности, а также, в связи с несением ответственности за жизнь и безопасность вверенных администрации и педагогическому коллективу Лагеря детей.

1. Общие правила

1.1. Соблюдение отдыхающими положений Конституции РК, Конвенции о правах ребенка.

2. Организационные правила

2.1. Запрещено проживание на территории Лагеря родителей, сопровождающих лиц и прочих людей, кроме персонала и специальных гостей: музыканты, певцы, танцоры, Тик Токеры и т.п.

2.2. Прием детей, заезжающих в центр, осуществляется при обязательном наличии  документов указанных в п.п. 3.2.2 Договора.

2.3. При выявлении случаев отсутствия необходимого перечня документов у ребенка, заезжающего в Лагерь (их соответствия содержанию), обнаружения у него серьезного заболевания, болезней бактериального характера, которые могут передаваться вследствие контакта другим детям, полную ответственность (вплоть до доставки ребенка обратно домой) берет на себя «Законный представитель».

2.4. Встреча родителей и сопровождающих лиц с отдыхающими детьми производится с 14:00 до 18:00 часов в Сб, Вс в отведенном для этого месте, в присутствии представителя Лагеря.

2.5. Передача отдыхающих «Законным представителям» осуществляется посредством оформления расписок, в случае передачи на ограниченный временной промежуток времени и заявления – в случае передачи до окончания сезона (досрочного убытия).

2.6. В случае досрочного убытия отдыхающего по собственному желанию перерасчет стоимости путевки не производится.

2.7. Администрация лагеря имеет право собирать телефоны детей, хранить надлежащим образом и выдавать в определенные часы на 3, 6 и 9 дни, а также в другое время по запросу детей или «Законного представителя»;

2.8. Администрация имеет право на поощрение особо отличившихся отдыхающих посредством вручения дипломов, подарков, предоставления скидки на последующие приезды.

2.9. При заезде, во время заселения в корпуса, все прибывшие в Лагерь отдыхающие, распределяются по компаниям (отрядам), с учетом возрастного, полового признаков и уровня владения английским языком.

3. Правила соблюдения личной гигиены

3.1. Смена постельного белья производится один раз в 3 дня.

3.2. В комнате проживает от 4-х до 10-ти человек.

3.3. Каждый номер оборудован кроватями, прикроватной тумбочкой, шкафом, постельными принадлежностями, душевой комнатой с сан.узлом, раковиной и зеркалом. Имеется горячая и холодная вода круглосуточно.

4. Правила внутреннего распорядка

4.1. Соблюдение режима дня.

4.2. Прием пищи производится не менее пяти раз в сутки.

4.3. Купание производится в бассейне, с обязательным присутствием инструктора по спорту, вожатого.

5. Правила поведения

 — БЕЗУСЛОВНОЕ УВАЖЕНИЕ ЛИЧНОСТИ КАЖДОГО ЧЕЛОВЕКА (взрослого и ребенка).

 — РАВНАЯ ДЛЯ ВСЕХ (детей и взрослых) ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ ПРАВИЛ ПОВЕДЕНИЯ.

 — ИСКРЕННЕЕ СТРЕМЛЕНИЕ К ВЗАИМОПОНИМАНИЮ МЕЖДУ ВСЕМИ УЧАСТНИКАМИ ЛАГЕРЯ.

5.1. В Лагере категорически запрещается:

5.1.1. Запрещается хранение, употребление, распространение спиртных напитков, наркотических и психотропных веществ, колющих и режущих предметов, оружия, а также курение, использование ненормативной лексики, самовольный выход за территорию, приобретение продуктов питания вне территории Лагеря, ввоз/передача еды и продуктов питания детям извне, самовольное купание в бассейне или в открытых водоемах курортной зоны.

5.1.2. Нарушать указание директора, администратора, вожатых, врача, находясь в автобусах, столовой, бассейне, в корпусе и других помещениях Лагеря.

5.1.3. Во время прогулок и мероприятий оставлять свою группу без разрешения сопровождающего лица.

5.1.4. Нарушать правила внутреннего распорядка.

5.1.5. Находиться вне своего корпуса после отбоя, шуметь после отбоя и в то время, которое отведено для отдыха.

5.1.6. Наносить моральный и физический вред другим детям, оскорблять, унижать, нецензурно выражаться, наносить ущерб здоровью товарищей, педагогов и сотрудников Лагеря.

5.1.7. Заниматься вымогательством, угрозами, кражами, нарушать правила противопожарной безопасности, участвовать в любых азартных играх на деньги.

5.1.8. Небрежно относиться к материально-технической базе Лагеря.

5.1.9. За нарушение п.п. 5.1.1., 5.1.6., 5.1.7., администрация Лагеря имеет право досрочного расторжения договора на оказание услуг по организации отдыха (без возмещения стоимости путевки) и отказа в дальнейшем пребывании в Лагере с обязательным уведомлением «Законного представителя». В случае причинения ущерба Лагерю, администрация вправе требовать полное возмещение стоимости ущерба.

5.1.10. При возникновении ситуации досрочного вывоза отдыхающего из Лагеря за нарушение Правил пребывания, всю ответственность по вывозу и организацию доставки отдыхающего домой несет «Законный представитель».

5.2. Запрещено брать и иметь при себе в Лагере:

5.2.1. Оружие всех видов, в том числе газовое, холодное; горючие и взрывчатые вещества, ножи и острые предметы, за исключением предметов личной гигиены. Администрация Лагеря оставляет за собой право изъятия общественно-опасных предметов.

5.2.2. Предметы самообороны (электрошоковые, газовые приспособления, резиновые дубинки и проч.), пиротехнические приспособления (петарды, шумихи и др.).

5.2.3. Скоропортящиеся продукты, сигареты, зажигалки, спички, любые виды алкоголя и наркотических препаратов.

5.2.4. Сильнодействующие лекарства, без специального предписания врача.

Попытка получить (купить) вышеуказанные запрещенные вещи, а также их обнаружение у ребенка в Лагере будет расцениваться как нарушение правил поведения. В таком случае «Исполнитель»  оставляет за собой право принять меры, адекватные ситуации. В случае обнаружения запрещенных веществ они будут конфискованы и уничтожены.

Приезд ребенка в Лагерь считается согласием «Законного представителя» на выполнение данных правил пребывания, установленных в Лагере.